Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an: verkauf@zauntyp.de

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Rückgabe der Ware
Bitte achte darauf, dass die zurückgesendete Ware:

• unbenutzt und unbeschädigt ist
• sich im Originalzustand befindet
• alle Etiketten und Zubehörteile enthält
• möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird

Bitte lege der Rücksendung außerdem einen Kaufnachweis (z. B. Rechnung oder Bestellnummer) bei.

Rücksendeadresse:

Zauntyp.de – Cremer & Roß OHG
von-Linde-Straße 6
48488 Emsbüren
Deutschland

Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst grundsätzlich Du als Käufer.
Dies gilt insbesondere für Paletten-, Sperrgut- oder Speditionsware. 
Ausgenommen hiervon sind Rücksendungen aufgrund:

• einer beschädigten Lieferung
• eines Mangels
• einer Falschlieferung
• oder eines Fehlers unsererseits

In diesen Fällen übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere:

• individuell konfigurierte Zaunanlagen
• Sonderanfertigungen
• Produkte mit individuellen Maßen
• speziell angefertigte Tore
• kundenspezifische Farb- oder Materialausführungen
• zugeschnittene oder angepasste Produkte

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem – soweit gesetzlich zulässig – nicht bei:

• verderblichen Waren
• versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
• Gefahrstoffen
• Gutscheinen

Schäden oder Falschlieferungen
Bitte prüfe Deine Lieferung direkt nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt sein oder solltest Du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter:

Zauntyp.de – Cremer & Roß OHG
von-Linde-Straße 6
48488 Emsbüren
Tel.: +49 (0) 5903 932 80 93
Whatsapp-Support: +49 (0) 172 182 03 27
E-Mail: verkauf@zauntyp.de

Wir kümmern uns zeitnah um eine passende Lösung.

Rückerstattung
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift zusätzlich einige Tage in Anspruch nehmen.

Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe, Widerruf oder Deiner Bestellung erreichst Du uns jederzeit unter: verkauf@zauntyp.de