Premium PVC-Freie Sichtschutzstreifen Pflanzenoptik

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Häufig gestellte Fragen

Unsicher beim Kauf deines Zauns? Hier sind häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, der Montage und Lieferung.

Wie erfolgt die Lieferung?

Der Versand erfolgt je nach Artikelgröße und -gewicht per DHL oder per Spedition. Bei besonders großen oder schweren Artikeln erfolgt die Lieferung per Spedition. Ein Liefertermin wird in diesem Fall vorab telefonisch oder per E-Mail abgestimmt.

Wie lange dauert normaleweise eine Lieferung?

Briefversand: 1–2 Werktage
Paketversand: 2–4 Werktage
Speditionsversand: in der Regel 2–6 Werktage

Ab welchem Warenwert ist ein Versand möglich?

Für Bestellungen ohne Sperrgut gilt kein Mindestbestellwert. Für Artikel wie WPC-Zäune, Tore, Staketenzäune, Pfosten, Gabionen und Spielgeräte ist der Versand derzeit erst ab einem Mindestbestellwert von 500,00 € möglich und erfolgt ausschließlich innerhalb Niedersachsens und Nordrhein-Westfalens.

Wird ein Montageservice angeboten?

Gerne übernehmen wir auch die Montage deines Zauns! Schreibe uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular, um alles zu besprechen. Wichtig: Die Montage erfolgt zurzeit nur in Niedersachen und NRW.

Was ist wenn ich mich vermessen habe?

Kein Problem, Fehler passieren jedem einmal. Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen und das richtige Maß nachbestellen. Gerne steht dir unser Team bei der Wahl des richtigen Zauns beratend zur Seite.

Was mache ich bei Transportschäden?

Bitte prüfe deine Lieferung bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden melde bitte direkt beim Zusteller und informiere uns umgehend.